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Brambati, Cleciane Martins

Graduação em Administração na Universidade Estadual do Oeste do Paraná – Unioeste, Campus de Foz do Iguaçu

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QUALIDADE DE SERVIÇOS UTILIZANDO A ESCALA SERVQUAL: UM ESTUDO DO CASO DE UMA EMPRESA DE CÂMBIO E TURISMO DE FOZ DO IGUAÇU

Brambati, Cleciane Martins; Coltre, Sandra Maria · Gestão & Desenvolvimento em Revista

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